Het informeren van patiënten/consumenten wordt regionaal opgepakt. Dit om te voorkomen dat patiënten via meerdere kanalen dezelfde, of wellicht inconsistente, informatie krijgen.
 
De volgende regiobrede communicatie-activiteiten worden richting patiënten ondernomen:

1. Huis-aan-huisverspreiding van een regionale folder (sept 2006). Tevens verspreiden van deze folder in de instelling of de praktijk van de zorgverlener die participeert in het traject. De folder is in een 'regionaal' jasje gegoten met het logo van de RCG. Dit geeft zichtbaarheid aan de regionale samenwerking.
2. Een website: www.patienteninformatiepunt.nl met alle benodigde informatie, en met een bijbehorend e-mailadres: mijnzorgdossier@patienteninformatiepunt.nl.
3. Hyperlinks die instellingen neerzetten op hun websites en in informatiemateriaal naar de benodigde informatie op de websites van het patiënten Informatie Punt en het Regionaal Zorgvenster.
4. Artikelen in de bladen van de instelling (voorbeeld: 'Gast in Reinier' - uitgave van RdGG)
5. Een advertentie en/of artikelenreeks in een aantal regionale (dag)bladen.
6. Poster in instelling en praktijk van de zorgverlener.
7. Inzet NHG patiëntenbrief voor huisartsen en apotheken die hun eigen patiënten zelf extra willen informeren.
8. Communicatie-activiteiten rondom de zorgverleners worden ingezet wanneer de betreffende zorgverlenersgroep aanhaakt bij het regionale ICT traject. Zij ontvangen informatiemateriaal van de projectbegeleiding, zoals de 'vuistregels', folders en een poster voor in de praktijk. Daarnaast verschijnt een nieuwsbrief om zorgverleners te informeren over de stand van zaken.